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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù)，確保顧客的用餐體驗(yàn)滿意。
2. 協(xié)助擺臺(tái)、收拾餐桌、清潔環(huán)境衛(wèi)生，保持餐廳整潔有序。
3. 及時(shí)響應(yīng)顧客需求，準(zhǔn)確傳遞點(diǎn)單信息至廚房，保證上菜速度與質(zhì)量。
4. 定期參與服務(wù)流程培訓(xùn)，提升專業(yè)服務(wù)水平和溝通能力。
5. 配合領(lǐng)班或主管完成日常工作安排和突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理。

任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
2. 有餐飲服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解基本的餐飲知識(shí)和用餐禮儀。
3. 語言表達(dá)清晰，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，能妥善處理客戶投訴。
4. 身體健康，形象端正，能長(zhǎng)期穩(wěn)定工作，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
5. 工作態(tài)度積極，愿意接受并執(zhí)行上級(jí)分配的任務(wù)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。