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1. 整體運營規(guī)劃：全面負(fù)責(zé)公司鞋類產(chǎn)品在亞馬遜平臺的整體運營策略制定與執(zhí)行，基于對美國市場的深刻理解，結(jié)合市場趨勢和消費者需求，制定切實可行的銷售目標(biāo)、產(chǎn)品推廣計劃及品牌建設(shè)方案，確保實現(xiàn)公司既定的業(yè)績指標(biāo)。 帶領(lǐng)團隊完成鞋類產(chǎn)品從0到1的運營搭建與優(yōu)化，包括產(chǎn)品選品、上架、listing優(yōu)化、定價策略制定等全流程工作，持續(xù)提升產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率。
2. 市場與政策把控：密切關(guān)注美國鞋類市場動態(tài)、競爭對手情況及消費者偏好變化，定期開展市場調(diào)研與分析，及時調(diào)整運營策略，挖掘市場新機遇，規(guī)避市場風(fēng)險。
深入熟悉并掌握美國當(dāng)?shù)嘏c跨境電商及鞋類產(chǎn)品相關(guān)的政策法規(guī)，包括進(jìn)出口關(guān)稅、產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（如fda、ftc相關(guān)規(guī)定）、知識產(chǎn)權(quán)保護、消費者權(quán)益保護等，確保公司運營活動完全合規(guī)，避免因政策問題導(dǎo)致的經(jīng)營損失。
3. 團隊管理與建設(shè)：負(fù)責(zé)組建、管理和培養(yǎng)亞馬遜鞋類運營團隊，明確團隊成員的崗位職責(zé)與工作目標(biāo)，制定合理的績效考核制度，激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力。
定期組織團隊內(nèi)部培訓(xùn)與交流活動，分享行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗、運營技巧及政策法規(guī)知識，提升團隊整體的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，打造一支高效、專業(yè)的運營團隊。
4. 倉儲物流管理：統(tǒng)籌規(guī)劃鞋類產(chǎn)品的倉儲物流體系，包括選擇合適的倉儲方式（fba、第三方海外倉、自發(fā)貨等）、與物流供應(yīng)商談判合作、優(yōu)化物流配送流程等，確保貨物及時、準(zhǔn)確、低成本地送達(dá)消費者手中。 監(jiān)控庫存水平，制定合理的庫存補貨計劃，避免庫存積壓或缺貨情況的發(fā)生，提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低倉儲成本。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：建立完善的數(shù)據(jù)分析體系，定期收集、整理和分析亞馬遜平臺的銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、競爭對手數(shù)據(jù)等，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)問題和機會，為運營策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、營銷推廣等提供數(shù)據(jù)支持。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品listing、廣告投放策略、定價策略、客戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，不斷提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率、銷售額和用戶滿意度。
6. 客戶關(guān)系維護：關(guān)注客戶反饋和評價，及時處理客戶的咨詢、投訴和售后問題，建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度和復(fù)購率。收集客戶對產(chǎn)品的意見和建議，反饋給產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈部門，推動產(chǎn)品改進(jìn)和升級，滿足客戶不斷變化的需求。
三、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及本科以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷、鞋類設(shè)計與工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：具有5年以上亞馬遜平臺運營經(jīng)驗，且有鞋類產(chǎn)品從0到1成功運營的完整案例，能夠獨立帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)銷售目標(biāo)的增長。熟悉美國鞋類市場的消費習(xí)慣、市場需求、競爭格局及行業(yè)發(fā)展趨勢，對不同類型鞋類產(chǎn)品（如運動鞋、休閑鞋、正裝鞋、戶外鞋等）的運營特點有深入了解。具備豐富的倉儲物流管理經(jīng)驗，熟悉亞馬遜fba運營流程及規(guī)則，了解美國當(dāng)?shù)氐谌?a href="/zhaopin?q=倉儲" style="cursor:pointer;" target="_blank" title="倉儲">倉儲物流資源，能夠有效優(yōu)化倉儲物流成本和效率。
3. 專業(yè)技能：精通亞馬遜平臺的運營規(guī)則、算法邏輯、流量獲取方式及營銷工具（如亞馬遜廣告、秒殺活動、優(yōu)惠券等），能夠制定有效的推廣策略并達(dá)成預(yù)期效果。熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如excel、tableau、jungle scout、helium 10等），具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并指導(dǎo)運營工作。 熟悉美國當(dāng)?shù)嘏c跨境電商及鞋類產(chǎn)品相關(guān)的政策法規(guī)，能夠確保公司運營合規(guī)有效應(yīng)對政策變化帶來的影響。
4. 個人素質(zhì)：具有強烈的目標(biāo)感和責(zé)任心，能夠承受較大的工作壓力，具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。具備敏銳的市場洞察力和商業(yè)嗅覺，善于發(fā)現(xiàn)市場機會，勇于創(chuàng)新，能夠快速響應(yīng)市場變化并調(diào)整運營策略。具有良好的英語聽說讀寫能力，能夠熟練閱讀和理解英文政策文件、市場報告及與海外客戶、合作伙伴進(jìn)行有效溝通。對鞋類產(chǎn)品有濃厚的興趣和熱情，愿意深入研究鞋類產(chǎn)品的特點和市場動態(tài)。
四、福利待遇
1. 具有競爭力的薪資待遇及豐厚的績效獎金，根據(jù)個人業(yè)績和公司發(fā)展情況提供年度薪資調(diào)整機會。
2. 完善的社會保障體系，包括五險。