北京外企人力資源服務(wù)有限公司現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘綜合窗口工作人員，派駐到豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)說明如下：

01

招聘崗位

綜合窗口工作人員

02

崗位職責(zé)

1)做好政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、電話咨詢、幫辦指導(dǎo)、接待講解、材料運(yùn)轉(zhuǎn)、窗口咨詢、接件、受理、告知、送達(dá)等工作，履行崗位職責(zé);

2)依據(jù)綜合窗口辦理事項(xiàng)流程及受理清單要求，對(duì)服務(wù)對(duì)象提供指導(dǎo)服務(wù)，按照受理標(biāo)準(zhǔn)審查服務(wù)對(duì)象提交的資料，對(duì)符合受理標(biāo)準(zhǔn)的，提供受理服務(wù);對(duì)不符合要求或缺少資料的，告知服務(wù)對(duì)象補(bǔ)齊補(bǔ)正;

3)承擔(dān)對(duì)綜合窗口進(jìn)駐事項(xiàng)的咨詢工作，落實(shí)首問負(fù)責(zé)、一次性告知等工作要求;

4)負(fù)責(zé)綜合窗口的材料流轉(zhuǎn)、運(yùn)送等工作;

5)按照利企便民的原則，結(jié)合窗口工作實(shí)際，及時(shí)總結(jié)各審批部門經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)不足、推進(jìn)信息共享、優(yōu)化審批流程和提高服務(wù)效率的意見建議;

6)根據(jù)工作需要，接受崗位調(diào)動(dòng)，服從工作安排;

7)協(xié)助政務(wù)中心做好利企便民服務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境講解等相關(guān)工作(如有視頻剪輯、海報(bào)制作等相關(guān)專長(zhǎng)的，利用自身專長(zhǎng)配合做好公眾號(hào)宣發(fā)、業(yè)務(wù)宣傳視頻剪輯等工作);

8)完成其他交辦的任務(wù)。

03

錄用條件和崗位要求

基本條件：

1)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性別不限;

2)熟練使用計(jì)算機(jī)和日常辦公軟件;

3)具有良好的政治素質(zhì)和道德品行;

4)具有正常履行職責(zé)的身體條件和心理素質(zhì);

5)具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，北京市常住人口;

6)性格開朗，善于接受新鮮事物，具備較好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，具備較好的服務(wù)意識(shí)、合作精神和奉獻(xiàn)精神;

7)如為共產(chǎn)黨員、有外語、手語特長(zhǎng)，或有播音主持、接待講解、數(shù)據(jù)處理分析、窗口工作經(jīng)驗(yàn)、長(zhǎng)住豐臺(tái)區(qū)人員，可優(yōu)先考慮(以上條件相應(yīng)可適當(dāng)放寬)。

崗位所需條件：

1)窗口人員需要形象好、氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勉踏實(shí)，工作時(shí)間全員在崗;

2)具有較高的政治覺悟和素養(yǎng)，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力、處理協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

3)嚴(yán)格遵守豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作紀(jì)律及服務(wù)規(guī)范，能夠提供熱情服務(wù)、微笑服務(wù)。

04

聘用方式

工作人員與FESCO北京外企人力資源服務(wù)有限公司簽訂勞動(dòng)合同，并派往豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作。

05

招聘流程

1、報(bào)名時(shí)間及方式：

1)報(bào)名時(shí)間：即日起至招滿為止。

2)報(bào)名方式：

本次招聘采用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名，具體方法如下：

1)關(guān)注【FESCO招聘】公眾號(hào)

2)公眾號(hào)內(nèi)回復(fù)【1110】獲取投遞方式

點(diǎn)擊查看》》掃碼投遞

2、簡(jiǎn)歷初篩及電話面試：

FESCO招聘顧問按照錄用條件和崗位要求對(duì)報(bào)名人選簡(jiǎn)歷進(jìn)行初篩。對(duì)于符合要求的人選，F(xiàn)ESCO招聘顧問會(huì)聯(lián)系人選進(jìn)行電話面試及資格初審，資格初審需提供材料如下：

1)身份證、居住證等證明材料掃描件;

2)畢業(yè)證、學(xué)位證掃描件。

3、視頻初試：

1)通過電話面試的人選，F(xiàn)ESCO會(huì)組織人選參加視頻初試。視頻初試通過對(duì)人選的溝通表達(dá)能力、崗位認(rèn)知、崗位意向度等方面進(jìn)行考察。由FESCO專業(yè)顧問根據(jù)人選的初試成績(jī)按照1:2至1:3的比例擇優(yōu)選出最符合的人選進(jìn)入復(fù)試;

2)具體初試時(shí)間根據(jù)招聘進(jìn)度情況另行通知。

4、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試：

1)FESCO會(huì)統(tǒng)一組織可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試人選參加政務(wù)中心復(fù)試。復(fù)試通過對(duì)人選的舉止儀表、語言表達(dá)、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變和抗壓能力等方面進(jìn)行考察。根據(jù)成績(jī)擇優(yōu)選出最終可錄取的人選;

2)具體復(fù)試時(shí)間根據(jù)招聘進(jìn)度情況另行通知。

5、體檢：

通過復(fù)試者，員工自行前往按照要求進(jìn)行體檢，未按要求參加體檢者，不予錄用。

6、資格復(fù)審與入職手續(xù)辦理：

對(duì)確定的擬錄用人員進(jìn)行入職資格復(fù)審，復(fù)審?fù)ㄟ^后，統(tǒng)一組織辦理入職手續(xù)。

06

上班時(shí)間及工作地點(diǎn)

工作時(shí)間：

周一至周五，8:30-17:30

根據(jù)工作需要進(jìn)行輪崗排班，由于政府工作的特殊性，如遇工作任務(wù)周末或法定節(jié)假日可能安排加班。

工作地點(diǎn)：

北京市豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

07

工資待遇及福利

稅前5000-6000元/月，五險(xiǎn)一金、帶薪年假

原標(biāo)題：豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員招聘公告

文章來源：https://mp.weixin.qq.com/s/5pSoLS8WQ4K1peQMAJe43w