招聘崗位

01客訴工程師

崗位職責(zé)：

1.外部客訴處置:受理客戶質(zhì)量投訴，收集客訴產(chǎn)品信息;協(xié)調(diào)銷售員或客戶提供失效件，協(xié)助檢驗(yàn)科對失效件進(jìn)行檢測;組織相關(guān)部門對客戶反饋的質(zhì)量投訴信息和失效件進(jìn)行分析，確認(rèn)問題源:對公司臨時(shí)整改的措施進(jìn)行確認(rèn)落實(shí)，減少客戶抱怨;及時(shí)收集整理客戶需要的文件資料;

2.外部客訴管理:建立客訴臺(tái)賬，定期組織相關(guān)部門進(jìn)行分析改善;負(fù)責(zé)客訴問題及整改措施的宣貫;負(fù)責(zé)建立良好的客戶關(guān)系，開展顧客培訓(xùn)，信息溝通，及時(shí)加強(qiáng)顧客與公司間的信息交流;

3.質(zhì)量信息:輸出月度客訴工作報(bào)告，對質(zhì)量改進(jìn)事項(xiàng)進(jìn)行回查、梳理，納入月度質(zhì)量分析會(huì)議。

任職要求：

1本科及以上學(xué)歷;

2.專業(yè)與從事本工作相關(guān);

3.具備一定質(zhì)量或客訴專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

4,具有2年以上電池行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或1年以上客訴工程師工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

5,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和系統(tǒng)分析能力;

6.身體健康，無犯罪記錄;

7.特別優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件。

薪資待遇：5000-10000元

02消防中控員

崗位職責(zé):

1.消防安全檢查，定期防火檢查和每日防火巡查等;

2.消防控制室監(jiān)控，設(shè)備狀態(tài)記錄與檢查和處置火災(zāi)與故障報(bào)警等;

3.組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作;

4.實(shí)施對廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通;

5.組織對員工開展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn);

6.制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織消防演習(xí)。

任職要求:

1.認(rèn)同企業(yè)文化，遵守公司制度;

2.中專及以上學(xué)歷,安全工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3.須具備兩年以上消防中控工作經(jīng)驗(yàn);

4.具有消防中控員資格證書;

5.能接受倒班工作，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

6.身體健康，無犯罪記錄。

薪資待遇：4000-6000元，五險(xiǎn)一金、補(bǔ)助、免費(fèi)培訓(xùn)

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原標(biāo)題：【崗位推薦】山東圣陽鋰科新能源有限公司招聘工作人員

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