中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心計量與評價部，現(xiàn)根據(jù)項(xiàng)目工作需要，按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，面向社會公開招聘工作人員。具體如下：

一、 招聘崗位

全球OA期刊索引OAJ(OA Journal Index)是中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心期刊分區(qū)表團(tuán)隊(duì)，與中國教育圖書進(jìn)出口有限公司(CEPIEC)

共同推出的高質(zhì)量OA期刊數(shù)據(jù)庫。由于項(xiàng)目發(fā)展需要，現(xiàn)招聘OAJ項(xiàng)目用戶服務(wù)主管1人。

1. 崗位職責(zé)：

(1)申請對接管理：負(fù)責(zé)OAJ的接入申請流程，收集、整理和審核申請資料，確保申請信息的完整性和準(zhǔn)確性;

(2)客戶咨詢服務(wù)：作為客戶咨詢的第一響應(yīng)人，解答客戶在申請流程、審核進(jìn)度、以及網(wǎng)站功能、操作、數(shù)據(jù)查詢等方面的疑問。通過電話、郵件、在線客服等多種渠道，及時、專業(yè)地處理客戶問題;

(3)需求分析與反饋：收集客戶對OAJ的使用需求和改進(jìn)建議，進(jìn)行深入分析和整理，定期向其他團(tuán)隊(duì)反饋，協(xié)助推動OAJ項(xiàng)目的優(yōu)化和完善;

(4)協(xié)助完成科學(xué)計量學(xué)組的其他工作。

2. 應(yīng)聘條件：

(1)碩士(含)以上學(xué)歷;

(2)在科技出版行業(yè)具有一定的用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

(3)具備商務(wù)英語交流和寫作能力;

(4)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

3. 考核要求：

(1)遵守國家法律法規(guī)，遵守中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心的各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律;

(2)承擔(dān)上述各項(xiàng)崗位職責(zé)，并根據(jù)課題組需要完成其他任務(wù)。

二、招聘程序

1. 報名截止時間：2025年2月28日24:00。

2. 提交材料：個人簡歷

請將個人簡歷(如有認(rèn)為必要提交的其他相關(guān)材料，可制作在簡歷中)發(fā)郵件至liwenying@mail.las.ac.cn，發(fā)送簡歷材料的郵件名和簡歷文檔以“姓名+應(yīng)聘崗位+聯(lián)系方式”命名。除網(wǎng)上報名外，不接受其他形式報名，未被錄用人員的材料代為保密，恕不退還。

3. 招聘程序包括：初選、面試、體檢、政審、公示、聘用。具體時間及人選另行通知。

三、聘用待遇及管理

中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心對勞務(wù)派遣人員執(zhí)行派遣制度，聘用人員與中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心指定的人才中介機(jī)構(gòu)簽訂勞動合同，聘用人員人事關(guān)系存放該人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，享受國家和地方政府規(guī)定的各項(xiàng)社會基本保險和福利待遇，執(zhí)行中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心有關(guān)薪酬福利制度。

四、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：李老師

聯(lián)系電話：010-82626611-6918

電子信箱：liwenying@mail.las.ac.cn

原標(biāo)題：中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心計量與評價部勞務(wù)派遣人員招聘啟事

文章來源：http://www.las.cas.cn/edu/rczp/202502/t20250218_7528907.html